Chère cliente, cher client,
rupture rupture rupture
En toutes circonstances, vous êtes notre priorité. C’est pourquoi nous souhaitons éclaircir quelques points sur la situation concernant la disponibilité des produits et les délais de traitement et de livraison de vos commandes.
Lorsque la réouverture des établissements a été annoncées, nous avons doublé les effectifs de l’entreprise, aussi bien sur les fonctions administratives que logistiques, pour faire face à l’afflux d’activité.
Sachez que nous faisons notre maximum pour vous garantir une qualité de service optimale et traiter vos commandes de manière la plus fluide possible. Nous collaborons étroitement avec fabricants et prestataires dans ce contexte de crise sanitaire.
Cependant, certains points restent indépendants de notre volonté :
Rupture sur certains produits
Un certain nombre de fabricants rencontrent des difficultés de réassort de matières premières, et par conséquent de production et sont dans l’incapacité de livrer tout ou partie de la marchandise.
Quid du Bubble Tea ?
Ce qui a été évoqué précédemment est d’autant plus vrai pour les Bubble Tea. Les usines n’arrivent plus à répondre à la demande mondiale et nous faisons face à une pénurie sur l’ensemble du marché. Nous multiplions nos efforts mais malheureusement cette pénurie va s’étendre sur les mois de Juillet et d’Août.
Délais de livraison rallongés
Face à cette situation inhabituelle, le traitement des commandes et des ruptures peut prendre plus de temps et rallonger les délais de livraison d’un ou deux jours malgré nos dispositions.
Les alternatives qui cartonnent
Offre spéciale : afin de promouvoir vos smoothies et frappés, pour tout produit acheté, la plv (affiches et chevalets de table) vous est offerte !*
*Pour tout produit acheté dans les rayons Smoothies ou Frappés, 1 x affiche A2, 1 x affiche A3 et 10 x chevalets de table smoothies et/ou frappés. Dans la limite des stocks disponibles jusqu’au 31/07/2021.
Smoothies
De délicieuses purées de fruits à mixer avec des glaçons au blender : 30 secondes à préparer, forte valeur ajoutée, et un sentiment de fraîcheur et de naturalité couplé à la gourmandise des fruits : idéal lors des fortes chaleurs.
frappés
Café, chocolat, vanille…il y en a pour tous les goûts ! Variez les recettes en y ajoutant des gourmandises : pépites de chocolat, sauces ou encore sirops pour l’aromatisation. Apportez une vraie valeur ajoutée à votre offre de boissons froides avec les poudres à frappés pré-dosées, à mixer simplement avec du lait (ou alternative végétale) et des glaçons.
