Livraison

Oui, nous livrons partout dans le monde ! Dans ce cas, nous nous chargeons uniquement de la livraison chez votre transitaire français (port ou aéroport). L'acheminement de votre livraison de votre transitaire jusqu'à votre établissement reste exclusivement à votre charge. Comment ça fonctionne ?

Il faudra nous indiquer l'adresse, la date de livraison souhaitée. Nous ne nous chargeons pas du choix du transitaire. Les conditions de commande et de livraison sont identiques à une livraison en France métropolitaine. Sur demande, nous pourrons faire le nécessaire pour vous approvisionner des produits dont la DDM est la plus longue possible, afin de couvrir la durée de transport allongée.

Nous vous recommandons de bien vous renseigner concernant le passage de douane (éléments à fournir, informations nécessaires à faire figurer sur la facture etc.) et nous les communiquer en amont afin que l'on puisse être certains de répondre à toutes les réglementations et vous livrer en toute sérénité.

Oui, nous livrons les DROM-COM. Comment cela fonctionne ?

Dans ce cas, nous nous chargeons uniquement de la livraison chez votre transitaire français (port ou aéroport). L'acheminement de votre livraison de votre transitaire jusqu'à votre établissement reste exclusivement à votre charge.

Il faudra nous indiquer l'adresse, la date de livraison souhaitée. Nous ne nous chargeons pas du choix du transitaire. Les conditions de commande et de livraison sont identiques à une livraison en France métropolitaine. Sur demande, nous pourrons faire le nécessaire pour vous approvisionner des produits dont la DDM est la plus longue possible, afin de couvrir la durée de transport allongée.

Nous vous recommandons de bien vous renseigner concernant le passage de douane (éléments à fournir, informations nécessaires à faire figurer sur la facture etc.) et nous les communiquer en amont afin que l'on puisse être certains de répondre à toutes les réglementations et vous livrer en toute sérénité.

Nous choisissons la meilleure solution de transport pour vous en fonction de plusieurs critères : secteur, facilité d'accès de votre adresse etc.

Nous travaillons avec les meilleures sociétés de livraison du marché : coliseur ou messager professionnel, afin de vous garantir la livraison la plus rapide et la plus fiable possible.

Nous livrons en France métropolitaine dans un délai de 24 à 72h ouvrées (du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés). Ce délai court à partir de l'expédition de votre commande. Une commande passée le matin avant 10h part le jour-même (hors haute saison).

Exemples : commande passée le lundi à 9h -> expédition le lundi (hors haute saison), livraison entre le mardi et le jeudi.

commande passée le jeudi à 15h -> expédition le vendredi (hors haute saison) -> livraison entre le lundi et le mercredi.

En haute saison (du 1er avril au 30 septembre), les expéditions sont susceptibles d'être retardées de 24 à 48h, merci de prendre en compte ces délais dans vos besoins d'approvisionnement.

Nous livrons les pays limitrophes en 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons en Europe, nous contacter.

Pour les DROM-COM, la livraison chez votre transitaire s'effectue dans un délai identique à ceux précisés pour la France métropolitaine. Le délai d'acheminement de votre livraison par les airs ou par les mers dépend exclusivement du transitaire choisi.

Le montant des frais de port pour la France métropolitaine, Corse et DROM-COM s'élève à 17€HT. Pour les DROM-COM, la livraison devra être effectuée chez un transitaire français (port ou aéroport) qui prendra le relais de la livraison (à votre charge). Ces frais de port sont offerts à partir de 220€ HT d'achat. Pour les pays frontalier et le reste de l'Europe, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.

DeliDrinks livre exclusivement les professionnels. Les livraisons sont effectuées sur palette. Pour des raisons de sécurité et d'assurance, les livreurs ne sont pas autorisés à rentrer dans les établissements, c'est pourquoi les livraisons s'effectuent devant l'établissement. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés, pendant les horaires ouvrables de votre établissement. Les livraisons sont programmées sur des créneaux de 3h, selon la tournée et les aléas de livraison.